Felhasználási feltételek

1. A feltételek hatálya

A feltételek a YupYup (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett weboldalra és az azon keresztül elérhető szolgáltatásokra vonatkoznak. A weboldal használata nem hoz létre automatikusan megbízási jogviszonyt; az csak külön megállapodással jön létre.

A feltételek nem korlátozzák a fogyasztónak minősülő felhasználó jogszabályból eredő jogait. Ha a feltételek valamely pontja jogszabállyal ellentétes, az adott pont helyébe a jogszabály rendelkezése lép, a többi pont érvényben marad.

2. Fogalmak

• Szolgáltató: a YupYup, az oldal üzemeltetője.
• Felhasználó: bárki, aki az oldalt meglátogatja vagy kapcsolatba lép a Szolgáltatóval.
• Weboldal: a yupyup.hu domain alatt elérhető oldalak és tartalmak.
• Megbízás: a felek által írásban (e-mailben vagy szerződésben) elfogadott, egyedi tartalom elkészítésére irányuló megállapodás.
• Kész tartalom: a megbízás alapján elkészített mese, videó, kép, hanganyag vagy egyéb alkotás.

3. A weboldal használata

Az oldal rendeltetésszerű használatára jogosult vagy. A weboldalon közzétett információk tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek kötelező erejű ajánlatnak. Az árakra, határidőkre és szolgáltatásokra vonatkozó végleges feltételeket minden esetben az egyedi ajánlat tartalmazza.

A weboldal elérhetőségét igyekszünk folyamatosan biztosítani, de karbantartás, technikai hiba vagy külső szolgáltató kiesése miatt átmeneti szünetelés előfordulhat.

4. Szellemi tulajdon

A weboldal megjelenése, a logó, a szövegek, a grafikai elemek és az oldal felépítése a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll. Ezeket a Felhasználó csak a Szolgáltató előzetes írásos engedélyével használhatja fel.

A megbízás alapján készült tartalom jogairól a 6. pont rendelkezik.

5. Ajánlatkérés és megrendelés

Az ajánlatkérés nem jár kötelezettséggel. A brief alapján készített ajánlat tartalmazza a feladat leírását, a határidőt, a díjat, a javítási körök számát és az átadás módját. Az ajánlat a megküldéstől számított 15 napig érvényes, eltérő rendelkezés hiányában.

A megbízás akkor jön létre, amikor a Felek az ajánlatot írásban elfogadják. A teljesítés részleteit – beleértve a fizetési ütemezést és a szükséges együttműködést – a megbízási szerződés rögzíti.

A Felek a megbízást közös megegyezéssel módosíthatják. Ha a Felhasználó a megkezdett munkát lemondja, a Szolgáltató jogosult az addig elvégzett munka arányos díjára.

6. A kész tartalom használata

A Szolgáltató a megbízás teljesítésével – a teljes díj megfizetése után – átadja a Felhasználónak a kész tartalom felhasználásának jogát az ajánlatban meghatározott módon és terjedelemben. Eltérő megállapodás hiányában ez kiterjed a tartalom online és offline bemutatására, terjesztésére és a saját csatornákon való közzétételére.

A Felhasználó a kész tartalmat nem értékesítheti tovább, és nem adhatja át harmadik félnek önálló termékként, kivéve, ha erről külön megállapodás született. A Szolgáltató a saját portfóliójában bemutathatja az elkészült munkát, hacsak a Felhasználó ezt írásban nem tiltja meg.

A Szolgáltató a produkció során AI-alapú eszközöket is használ. Ezek az eszközök a kreatív folyamat részei; a végső szakmai döntéseket ember hozza. A generatív technológiák sajátosságaiból adódóan nem garantálható, hogy egy adott látványelem vagy megoldás máshol nem jelenik meg hasonló formában.

7. Együttműködés és átadott anyagok

A Felhasználó felelőssége, hogy a briefhez átadott szövegek, képek, hangok és egyéb anyagok jogszerűen felhasználhatók legyenek, és ne sértsék harmadik fél jogait. A Felhasználó szükség esetén beszerzi a szükséges hozzájárulásokat (például képmás vagy zene használatához).

A Szolgáltató a jóváhagyott anyagokat a megbeszélt határidőig átadja. A Felhasználó a jóváhagyást ésszerű határidőn belül megadja; a késedelem a projekt ütemezését módosíthatja.

8. Tiltott magatartás

A weboldal használata során tilos:

• a weboldal vagy annak tartalma engedély nélküli másolása, módosítása, terjesztése;
• automatizált, túlzott terhelést okozó lekérdezések futtatása;
• a rendszer biztonságának megkerülése vagy annak kísérlete;
• jogszabályba, jó erkölcsbe vagy harmadik fél jogába ütköző tartalom közzététele;
• a Szolgáltató nevében történő megtévesztő kommunikáció.

A Szolgáltató jogosult a jogsértő hozzáférést korlátozni, és szükség esetén jogi lépéseket tenni.

9. Felelősség

A weboldalon található információk általános tájékoztatásul szolgálnak. A Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal jár el, de nem garantálja, hogy az oldal minden információja mindenkor teljes, pontos és hibamentes.

A Szolgáltató nem felel a külső linkek céloldalainak tartalmáért és az ott megvalósuló adatkezelésért. A külső oldalak használatáért a Felhasználó felel.

A Szolgáltató nem felel az olyan károkért, amelyek a weboldal elérhetetlenségéből, technikai hibából vagy a Felhasználó eszközének hibájából erednek, kivéve, ha a kár szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás következménye. A fogyasztók jogszabályból eredő igényeit ez a pont nem korlátozza.

10. Panasz és jogérvényesítés

Panasszal vagy kérdéssel elsőként az info@yupyup.hu címen kereshetsz minket. Igyekszünk minden ügyet egy munkanapon belül megnyitni, és legkésőbb 30 napon belül érdemben megválaszolni.

Fogyasztói jogvita esetén a lakóhelyed szerinti békéltető testülethez fordulhatsz, vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz (Budapest Főváros Kormányhivatala). Az Európai Unió online vitarendezési platformja is elérhető a fogyasztók számára.

11. Adatvédelem

A személyes adatok kezeléséről az adatvédelmi tájékoztatóban olvashatsz részletesen. Az oldal használatával kapcsolatos adatkezelésre az ott leírtak irányadók.

12. A feltételek módosítása

A Szolgáltató jogosult a feltételek módosítására, például szolgáltatásbővítés vagy jogszabályváltozás esetén. A módosított feltételek a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. A már megkötött megbízásokra a szerződéskötéskor hatályos feltételek vonatkoznak, kivéve, ha a felek eltérően állapodnak meg.

13. Kapcsolat

Bármilyen kérdés esetén írj az info@yupyup.hu címre. Örömmel segítünk.